15 декабря 2025

Специалист технической поддержки

Не указано
Полный день

Мы – ГК «ПРОМОМЕД», инновационная российская фармацевтическая компания полного цикла, занимающаяся разработкой, производством и продвижением рецептурных и безрецептурных препаратов в социально важных терапевтических областях: онкология, эндокринология, инфекционные заболевания, ментальное здоровье, здоровье опорно-двигательного аппарата.

И сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, способного усилить команду.

Чем вам предстоит заниматься в этой роли:

  • Работа с обращениями пользователей в офисе и удалённо, регистрация заявок в CRM-системе, проведение своевременных консультаций;
  • Подключение сотрудников к сети, настройка рабочих мест (компьютеры, периферия, телефония);
  • Установка и обновление операционных систем и программного обеспечения;
  • Диагностика и устранение неполадок в работе оборудования и ПО;
  • Организация и поддержка доступа к корпоративным ресурсам;
  • Выезд в соседние офисы для обслуживания пользователей и решения технических задач;
  • Учет и своевременный заказ расходников для оргтехники (Принтеры и МФУ);
  • Взаимодействие с внешними подрядчиками при необходимости.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
  • Знание операционной системы Windows;
  • Опыт администрирования Active Directory и понимание принципов работы компьютерных сетей (LAN, Wi-Fi, VPN);
  • Навыки настройки офисной техники (принтеры, сканеры и т.п.);
  • Базовые знания в области информационной безопасности.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в штат, бессрочный трудовой договор;
  • Белая заработная плата: размер обсудим на собеседовании;
  • График работы пн-пт, 9-18;
  • Большое количество новых, интересных проектов;
  • Корпоративная библиотека.

Главный актив группы «ПРОМОМЕД» — ее сотрудники.
Культуру и атмосферу в компании отражает одна из наших ценностей, сотрудничество и развитие.
Мы ценим открытость новому, поддерживаем тех, кто хочет учиться, и мы искренне верим в то, что мы делаем.

​​Если вы хотите стать частью нашей команды, высылайте свое резюме с указанием уровня пожеланий по заработной плате.

Ключевые навыки:

  • Active Directory
  • Настройка ПК
  • Деловая коммуникация
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с оргтехникой
  • Linux
  • Windows Os
  • Работа в команде
  • Грамотная речь

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя