15 декабря 2025

Специалист службы клиетского сервиса World Class, Павлово

Не указано
Сменный график

В сети премиум фитнес-клубов World Class открыта вакансия специалиста службы клиентского сервиса. Если ты энергичен, любишь общение и хочешь развиваться в сфере премиального сервиса — приходи на собеседование и получи шанс начать карьеру у нас!

Чем ты будешь заниматься:

  • встречать гостей и членов клуба;
  • отвечать на звонки, рассказывать про клуб и услуги;
  • записывать клиентов на тренировки и процедуры.

Для нас важны:

  • грамотная речь, позитивный настрой и коммуникабельность;
  • желание развиваться в сфере премиального сервиса или в других подразделениях компании;
  • опыт работы в сфере сервиса / услуг (не обязателен, но будет плюсом).

World Class — это образ жизни:

  • Работа с лучшими.Наша команда — ведущие эксперты и профессионалы, а качество услуг и уровень сервиса на высоте.
  • Инвестиции в твое развитие.Даже если начинаешь с нуля, мы научим, поддержим и поможем раскрыть твой потенциал. А дальше — новые возможности и карьера внутри компании.
  • Привилегии.Бесплатный фитнес в клубах для тебя и скидки для родных.
  • Твой выбор.Возможность выбрать удобный клуб и график работы.
  • Бренд.Ты — лицо культового клуба, консультируешь о самых трендовых услугах индустрии и помогаешь людям прийти к здоровому образу жизни.
  • Атмосфера.Драйв, поддержка, общение и новые друзья — тебе точно понравится!

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании World Class

25 января 2025
в течение 10 месяцев мне не доплачивали 5000 рублей «серой» зарплаты, хамское поведение сотрудников — ко мне подходил сисадмин и обещал работать вместо меня (я уже работала в компании пару месяцев). Задания давались в Whatsapp, и управляющая Word Class на Северном Ростова-на-Дону соврала, что задание давала не она, а уборщик какой-то написал через её сотовый. Рыжая жирная тётка, которая принимала на работу, начала угрожать характеристиками при увольнении. Начальник IT за моей спиной без предупреждения нашёл другого программиста, ошибки которого свалили на меня. Директор Word Class внимательно слушал, как я работаю, и уточнял, чтобы передать часть работы сисадмину (не рекомендую с ними вообще общаться). Начальник IT Word Class был ненормальный и вешал трубку, когда ему звонила главный бухгалтер, которая сливала всю агрессию на мне (!). Вообще, сложилось впечатление, что это секта (!). За ...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
28 февраля 2020
Проработала 1,5 года в компании. В должности фитнес-тренер. Все было хорошо, но после того, как клуб отдали в управление Владивостоку. Все просто начало трескаться по швам. Новый управляющий с другого города, новый менеджер в ОП от туда же, новый фитнес-директор. Пока с нами была фитнес директор, которая всегда помогала и стояла за нас горой, на нас не особо отражались какие-то изменения. Да, стали переделывать систему, вводить новое. Но каким образом? Новое начальство сразу же проявило себя «во всей красе» неоднократно клиенты говорили о том, что ваш управляющий обсуждает своих же сотрудников, отзывается не очень лестно. Это все было слышно через стенку, когда клиент был на массаже. Плюс сами сотрудники слышали в коридоре и вне стенах клуба о том, что мы все здесь «тупые, ничего не знаки и т. д.» Какому сотруднику, простите, захочется вообще решать какие-либо вопросы с Таким руководство...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
16 октября 2019
С таким безалаберным, безответственным и неуважительным отношением к соискателям я столкнулась впервые! После оставленной заявки на hh со мной связалась hr менеджер [Н.] после чего пригласила меня на собеседование. На собеседовании [Н.] сказала, что отправит мое резюме на должность менеджера по продажам (или специалиста в отвёл продаж) руководителю отдела продаж сенная и прибалтийская- [О.] [С.] и после чего меня пригласят на собеседование лично с ней. На следующий день мне назначили собеседование. После собеседования [О.] задала мне некое задание (пойти в конкурирующий с World Class фитнес клуб у метро сенная и выявить плюсы и минусы работы менеджера по продажам данного клуба к определенному сроку (снова куда-то ехать)). Задание было выполнено. После чего от [О.] не было ответа 3 дня. После моего звонка, так называемому «руководителю», [О.] с негодованием ответила, что она видела выполн...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
28 сентября 2019
Проституция в коллективе, чтобы выслужиться перед вышестоящим руководством с целью карьерного роста, все друг на друга стучат и сливают. Каждый пытается прогрызть лазейку через отдел продаж или рецепцию чтобы где-то брать халявных клиентов. Планы выполняют как правило только несколько человек в коллективе кому подгоняют клиентов, остальные получают свои жалкие 20% от тренировки и 6000р в месяц за дежурства. Постоянный прессинг со стороны руководства, ьные тесты и экзамены. В коллективе как правило не задерживаются амбициозные ребята, которые хотят развиваться, имеют потенциал и не терпят издевательств. Задерживаются тихие крысы, единицы из которых становятся старшими тренерами с дополнительным окладом 5000р в месяц и доступом к халявной клиентской базе, еще меньше добиваются должности фитнес менеджера с постоянными головняками в виде чисток начальства и повышения плана. Высшая степень до...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
02 сентября 2019
Теперь о минусах, форму выдают два раза в год, но не факт, что она будет подходящего размера. А если захотите поменять на подходящий нужно ждать несколько месяцев. Мне кроссовки выдали через 4 месяца, после того как выдали первый раз форму, аргументируя тем, что они мне не пришли. Во второй раз их опять не прислали, и их в итоге так мне и не выдали. Корпоративы тут интересные, но вам всё равно нужно платить 1000 рублей, полностью бесплатными они не будут. Сами заниматься в клубе вы можете не в клиентское время, это вам объяснят. У каждого тренера есть огромный ежемесячный план, который нужно выполнять, при невыполнении процент от тренировок вам будут уменьшать. Первые три месяца вы будете получать 32 процента от выполненного плана, а дальше он или увеличиться до 38 (при выполнении плана более 100 000) либо уменьшится до 22. Клиенты платят не малые деньги, но вы будете получать копейки. Я...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев