15 декабря 2025

Специалист поддержки клиентов по вопросам ипотеки

от 41500 руб. до 73500 руб.
Удаленная работа

Что мы предлагаем

  • Стабильный доход от 65 000 рублей и возможность увеличить его (оклад 41 500 + ежемесячная премия).

  • Официальное трудоустройство в штат компании

  • Гибридный формат работы (удаленка+офис). 2 недели идет стажировка только из офиса.
  • График 5/2 с плавающими выходными.

  • Забота о здоровье: ДМС и страхование, оплата больничного до 10 дней.

Чем предстоит заниматься

  • Принимать входящие звонки по вопросам ипотеки

  • Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции

  • Помогать с выбором банковских продуктов

Наши пожелания к кандидатам

  • Развитые навыки коммуникации и желание помочь клиентам

  • Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном

  • Можно без опыта — мы всему научим и поможем разобраться

Дополнительно предлагаем

  • Быстрый карьерный рост, развитие с наставником и бесплатное обучение в Альфа-Академии

  • Корпоративные мероприятия, скидки на развлечения, спорт и услуги

  • Бонусы от 10 000 рублей по программе «Приведи друга»

Откликайтесь и станьте частью команды умных и свободных!

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании АЛЬФА-БАНК

27 марта 2026
Сначала чес слово не хотел идти в эту Альфу. Столько отзывов в интернете читал плохих. Понятно, что половину пишут из-за злобы, да и просто по угару видел, что катают дичь. Решил проверить на себе. График сутки через трое плюс удаленка. Думаю, в чем подвох? Нужно следить за серверами, открывать/закрывать доступы, проводить диагностику и прочее бла-бла, короче ламерская такая фигня. Так как опыт у меня был, на собесе выбил себе повыше зарплату, чем думал изначально. Никто и бровью не повел. Ну, ок. Когда получил кварталку тоже приятно удивился. Познакомился с редактором из отдела маркетинга на корпорате, че то зацепились языками, тосе тоси боси. В итоге помогли мне выступить на конфе, опубликоваться на Хабре в корпоративном блоге. Блеск да шик. Но пришлось уйти по семейным обстоятельствам. Жалею сильно, но что поделать. Зовут обратно, говорят, когда все утрясешь возвращайся, все норм ты н...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
25 марта 2026
Так получилось, что я учусь на экономиста, поэтому мне прямая дорога в банк) Опыта как такового не было, но мне дали шанс. Прошла бесплатное обучение в центре при банке. Прикрепили наставника на первое время, вышла сразу на 5/2. Думала, что все завалю, так как мне нужно было консультировать людей, которые уже пришли взвинченные какой-то проблемой. Но вроде справлялась. Признаюсь честно, я даже сама иногда забывала что-то о счетах или тарифах, мне даже подсказывали взрослые солидные мужчины))) Видимо красивая форма от Альфы к этому располагает. Понравилось, что нет строгого дресс-кода. Можно носить кеды, это прямо кайф! Самое интересное ждало меня впереди. Естественно как ни старалась план выполнить не смогла, а это значит, что не будет никакой премии, а я уже придумала на что потрачу деньги. Чуть не заплакала, так обидно было. Наставник успокоил и сказал, что премию начислят так и так, ...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
16 марта 2026
Недавно устроился в Альфа Банк консалтить малый бизнес по продуктам банка. Основная работа по телефону, звонишь теплым лидам, назначаешь встречи. Мои клиенты это бизнес с выручкой до полумиллиарда рублей, так то ребята. Принцип какой - делаешь офигенную презу, берешь всякие буклеты и погнал в офис. Достойный оклад, цифры нельзя называть но скажу так, что он больше чем средняя зп по стране) Плюс каждый месяц капает бонус нехилый за продажи. Дорогу до клиентов компенсируют, премии у меня без границ, продавай хоть на миллионы, дело твое грубо говоря, если можешь конечно. За первые три месяца получил премию вне привязки к результату, что очень мотивировало. Самый сок для меня, что при переходе на позицию главного менеджера заплатят надбавки аж до 12 окладов. Что-что а деньги Альфа не жалеет для своих сотрудников, если те реально показывают результаты.
Сотрудник
0
Нет комментариев