14 декабря 2025

Специалист поддержки клиентов

от 50000 руб.
Полный день

Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Тензор - ТОП 3 SaaS B2B России! Продуктами компании пользуются миллионы компаний России, во многих сферах наши продукты - лидеры рынка.
Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям!

Если ты:

  • хочешь построить карьеру в IT;
  • не боишься осваивать новые программы и решать задачи с помощью компьютера;
  • любишь общаться с людьми;
  • обладаешь грамотной устной и письменной речью.

Тебе предстоит:

  • помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов;
  • быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения;
  • постоянно учиться новому, чтобы оставаться в курсе последних технологических тенденций.

Все это поможет тебе успешно построить карьеру в качестве консультанта технической поддержки в ведущей IT-компании.

Мы предлагаем:

  • Легкий вход в IT: стань частью быстро растущей IT-компании!
  • Бонусы и премии: стабильный доход от 46000 рублей + 10% к зарплате за соблюдение правил и технологий + 5% за помощь клиенту в оформлении покупки, а также премии за каждое решённое обращение сверх нормы. Дополнительно — награды для лучших сотрудников по итогам месяца.
  • Первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
  • Гибкий график с учетом работы и личной жизни после прохождения испытательного срока. Работай из любой точки!
  • Комфортное обучение: за тобой закрепят наставника, который поможет на всех этапах.
  • Весёлая корпоративная жизнь: вечеринки, походы, спортивные мероприятия.
  • Организуем работу удаленно: оплатим интернет, выдадим оборудование или компенсируем затраты на твой ПК.
  • Поможем вырасти: оценим твои способности и квалификацию, охватив личностные и профессиональные навыки, чтобы ты мог стать руководителем через год!

ТЕНЗОР - это не просто развивающая, федеральная IT компания, это возможность стать частью дружной и профессиональной команды, реализовывать свои идеи и получать новые знания и навыки. Мы ценим каждого сотрудника и стараемся создать комфортные условия для работы и развития.

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАМ! МЫ НАУЧИМ И ПОДДЕРЖИМ!

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании ТЕНЗОР

19 июня 2024
С соискателем устроили кошки-мышки. Дважды делали предложение о найме и дважды сами же отказывали. Первый раз сделали предложение, предварительно назначили дату выхода, после чего Hr пишет, что они подумали, пересчитали нагрузку и решили поставить на стоп вакансию. Первый раз простительно с натяжкой, но у меня вопросы: вы изначально не могли сесть за стол переговоров и посчитать нагрузку? Обязательно было занимать время кандидата, чтобы потом ему написать "извините"? Это еще полбеды. Спустя две недели Hr выходит ко мне снова с предложением, я соглашаюсь, прощаю первую ошибку (ну, с кем не бывает, думаю, а зря), а после... молчание! Я делаю запрос, и мне пишут, что директор по продажам прислала отказ по моей кандидатуре. У меня снова вопрос: в первый раз я прошла и все были довольны, а теперь что случилось?! Вопрос риторический. Кресла директоров заняты некомпетентными людьми. Данную ко...
Читать весь отзыв
Марина
0
Нет комментариев
04 июня 2021
Первое, что меня сильно удивило — это жёсткий контроль и постоянное слежение. Чувствовал себя словно в зоопарке. Заходишь по пропуску, опоздал на пять минут, вышел покурить или на обед — об этом сразу узнают все. Плюс установлен плагин СБИС, который фиксирует, сколько времени ты проводишь на сайтах и в программах. Он сам решает, что можно, а что нет, и показывает диаграмму: сколько ты работал, а сколько — бездельничал. Чувствуешь себя героем из научно-фантастического фильма, где каждое твоё движение под контролем. Я прошёл все три собеседования и стажировался. Работа несложная, но наставник постоянно занят, поэтому проверяет задания с задержкой. Новые задания дают только после проверки старых. Так что, если сделал работу за 3-5 часов, то остальное время не знаешь, чем заняться. Мне советовали читать литературу, но плагин СБИС считал это бездействием из-за медленного листания. Задания бы...
Читать весь отзыв
Семён
0
Нет комментариев