23 декабря 2025

Специалист по работе с заявками и обращениями

от 60000 руб. до 80000 руб.
Сменный график

Мы — аккредитованная IT-компания, разрабатывающая собственные продукты в социально-значимой сфере ЖКХ. В связи с расширением географии присутствия и увеличением клиентской базы, приглашаем в нашу команду сотрудника call-центра для приема входящих вызовов.

Обязанности:

  • Принимать входящие звонки от заявителей, жильцов и собственников;
  • Регистрация заявок в базе по обращениям;
  • Распределять заявки исполнителям и контролировать их выполнение.
Требования:
  • Опытный пользователь ПК;
  • Высокая скорость печати;
  • Грамотная речь;
  • Умение быстро, четко и кратко передавать информацию в нужное подразделение.
Условия:
  • График работы: посменный 2/2 (1 день 1 ночь/2 выходных);
  • Оформление по ТК РФ;
  • Обучение при вступлении в должность: есть скрипты для работы и наставник для комфортной адаптации к рабочему процессу;
  • Работа в уютном офисе на оборудовании компании.


Дополнительно:

  • Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.
  • Работа в офисе компании, без удаленной работы.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью важного и социально значимого проекта!

Ключевые навыки:

  • Телефонные переговоры
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Работа с большим объемом информации

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании Единая Информационная Система ЖКХ

16 февраля 2026
Любители увольнять людей одним днем по соглашению сторон, оказывая давление на сотрудников. Сначала уводят в переговорную без свидетелей, потом говорят писать заявление. Естественно, приказ об увольнении вы не увидите, как и не узнаете истинную причину увольнения. Не выдают документы, связанные с трудовой деятельностью, по письменному запросу. Вызывают всех в ту же переговорную и говорят писать заявление. Когда ты задаешь вопросы, то ничего внятного не услышишь. Цитирую главного бухгалтера: — За что вы меня увольняете? — Ну не я, это распоряжение гендиректора. — Хорошо. В чем причина? — Я такой наглости никогда не видела! — Наглость принести заявление на выдачу расчетных листов? — Именно. Если бы вы нормально попросили, ну там, в личке написали в телеграме или подошли тихонько. У нас не приветствуется в корпоративной культуре так делать. — Я не буду ничего подписывать. — Значит, завтра б...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
30 сентября 2023
Хотелось бы рассказать про то, с чем можно столкнуться в данной компании любому сотруднику. На долгую работу в данной компании не рассчитывайте — либо вы сами уйдёте, либо вас оттуда выпнут, в том числе угрозами. Проблема в данной компании в том, что директор компании может просто орать на вас, ругаться матом, обвинять вас во всех неудачах компании, менять своё мнение и говорить, что вы — идиоты все и ничего не понимаете. Всех сотрудников в компании увольняют по соглашению одним днём, будь то вы сами увольняетесь или вас увольняют. Очень много было случаев, когда директору компании что-то не нравится в вас, то он говорит, чтобы вас уволили: за месяц может уйти человек 5, а бывает так и за неделю. Его подчиненные руководители (кто являются частью бизнеса) отделов это делают, а если будут несогласные сотрудники с таким увольнением одним днём с нарушением всех ваших прав, то в ваш адрес пой...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев