24 декабря 2025

Специалист клиентской службы

от 65000 руб.
Полный день

Компания ФАСТАР -официальный дилер популярных автомобильных брендов приглашает в свою команду Специалиста службы клиентских отношений!

Мы предлагаем :

  • официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
  • график работы 5/2 с 9:00 - 18:00
  • парковка для сотрудников
  • оборудованное место работы в стильном автосалоне

Ваши задачи:

  • Создание и формирование стратегии по налаживанию процессов клиентского сервиса и обслуживанию клиентов
  • Тестирование гипотез, оценка эффективности
  • Взаимодействие с импортерами, выполнение ключевых KPI импортера (SSI, CSI, Работа с претензионными клиентами, обучающие порталы)

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании фастар

10 мая 2022
Для кого-то неудобное расположение, но это дело индивидуальное. Из минусов также стоит отметить — тут надо работать, отсидеться просто так у желающих не получится). Нормальная компания, работаю более двух лет на должности сервисного консультанта, для людей готовых трудиться и желающих показать себя это хорошее место, зарплату платят вовремя в столь сложное время не разгоняют коллектив, начальство адекватное, но очень требовательное, Штрафы «за просто так» как много где принято не рисуют, что не может не радовать, продажники и сервисные консультанты получают достойные деньги (те кто действительно работают) ,про компанию скажу одно как и во многих местах -лентяям тут не место, вся работа очень хорошо контролируется руководством и тут их не любят. Очень комфортный график, большинство работает 15 смен в месяц, что позволяет работать и находить время на хобби или другие дела. Есть хорошее каф...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
17 августа 2021
Расскажу о своем опыте стажировки в компании Fastar. Началось с того, что меня пригласили на собеседование, мы обговорили с менеджером все условия и вопросы, договорились о том, что я выйду на стажировку (стажировка бесплатная, три дня по шесть часов). На одно место стажировалось 2 человека, я и еще одна девочка. Сказали, что выбирать будут по итогу собеседования, о том, насколько хорошо мы поняли механику работы. Итак, отработала я третий день, но вместо того чтобы устроить проверку каких-то профессиональных моментов, меня и вторую девчонку «отшили» по причине того, что, как оказалось, спустя три дня, они ищут стройную девушку модельной внешности ростом не ниже 170 см. Почему нельзя было сказать об этом на собеседовании — непонятно. Если говорить про условия работы, то у действующих администраторов удалось узнать, что отойти на обед или в туалет можно только если кто-нибудь из продажник...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
06 июня 2019
Их миллион. Непрозрачная система оплаты труда. Трудовой договор на руки не дают. В нем минималка. По факту тех.директор к концу месяца подбивает кому дать и кому не дать по своему усмотрению и проставляет коэффициенты и т.д..С расчетом при увольнении однозначное кидалово. Клиенты здесь привыкли, что все решается только через ругань, и скандалят с порога. Всех собак, если что случится вешают на мастера-приемщика,даже не разбираясь в ситуации. Сами марки машин г. но, потому что собираются в России. Все сыпется безбожно. При пробеге 30 тысяч км. меняются тормозные диски, иридиевые свечи, ремни, даже нат.ролики стираются по наружнему краю. С графиком удобно только, что много выходных, в остальном того же законного обеда по факту у вас не будет. Наскоряк перекусы. Социалкой и не пахнет. Однозначно не рекомендую сюда работать тем, кто хочет долго и плодотворно зарабатывать деньги. В компании п...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
25 мая 2019
Поделюсь с вами опытом работы в диллерском центре Мазды. Должность -мастер приемщик (сервисный консультант).При приеме пишут зп. от 35 до 70.Зп 50 будет только при условии, что вы работаете за двоих. Напарник на больничном или уволен. По факту 35.Работа с 8ми до 9 вечера. Длинная -короткая неделя. График вроде удобный, но без обеда. Обедаешь как время выпало свободное. А выпадает оно редко. Почему зп низкая? Потому что заявлено что платится 60р с н.часа и 1.5 проц. с запчастей. По факту так считаются только стандартные работы. Большая часть работы -гарантия и предпродажка и много др.доп.обязанностей просто не оплачивается или оплачивается по очень низкой ставке. Широкая система депремирования, штрафов. Покурил не в том месте -5к,опаздал на минуту, а учет по отпечатку пальца ,500р. Не перезвонил клиенту, времени не было, 500 р.И т.д. и т.п.. При всем при этом работа налажена из рук вон пл...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
15 мая 2018
ЭТО САМАЯ ужасная организация В которой Я работала! Проработав год, получила только нестабильное психическое состояние! Начнём с малого, в вакансии указано зп до 80 000(видимо на весь отдел, т.к максимум что там можно заработать это 30−40! и то, при условии что вы будете пахать как лошадь без выходных и по 15 часов (вместо 11!). Зп кстати считает Буймов [Р.] многим знаком с макс моторов), директор КСО)))Моральный урод! улыбается и ржёт всегда на планерках, когда девочки со слезами на глазах сидят. ну, а как ещё сидеть когда вам заявляют: Или вы работаете 4/2(причём по 11 часов!) или минус 25% от зп ежемесячно, тк берём ещё сотрудника и эти деньги будет получать он)))) Или вот ещё короночка его: пишите объяснительную почему в выходной день вы не вышли на работу!))) Планы ставит космические! Мотивация прозрачная, так же как и демотивация- штрафы от 5000 до 10 000. А сам на откатиках сидит)...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
27 апреля 2018
*Мой отзыв как о работодателе, а не дилере продающего и обслуживающего автомобили. В феврале 2018, компания искала в штат на постоянную должность графического дизайнера. При собеседовании было сказано, что ищут исключительно в офис, а удалённо не рассматривают. Хорошо, меня всё устраивало по условиям, и после выполнения тестового задания, меня берут в штат. Первое разочарование — не оборудованное рабочие место. Приходилось ездить со своим ноутбуком. Компьютер обещали купить, но до этого не дошло. К сожалению, на тот момент я не имел постоянную прописку, а временная закончилась. По этому меня сразу не устроили. Спустя неделю я собрал документы и отдал на прописку, и под конец второй, начало третьей недели, документы были готовы. Но увы, на второй недели меня поставили перед фактом, с которым я был вынужден согласится. А именно, штат сотрудников достиг 100 человек, а лимит именно в 100. По...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев