15 декабря 2025

Специалист ИТ-поддержки офиса

Не указано
Полный день

Работодатель - АО "Рткомм.Ру" лидирующий оператор спутниковой связи.

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;
  • Осуществление оперативной помощи сотрудникам компании в устранении неисправностей (определение, локализация и устранение проблемы на своём уровне компетенции);

  • Взаимодействие с другими подразделениями департамента ИТ в части решения комплексных проблем;

  • Эскалация проблем предметным специалистам в случае невозможности самостоятельного решения.

  • Обработка заявок в системе HelpDesk.

  • Участие в инфраструктурных проектах департамента в рамках своих компетенций.

Требования:

• Знание пользовательских ОС семейства Windows 10/11 на уровне администратора.

• Начальные знания серверных ОС Unix/Linux.

• Знание принципов построения ЛВС.

• Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать).

• Практические навыки диагностики и мелкого ремонта ПК.

• Опыт работы с отечественным ПО в части импортозамещения будет плюсом.

Условия:

- Полностью белая зарплата и оформление по договору ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока одной из Топовых страховых компаний России со стоматологией;
- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц, компенсация корпоративной мобильной связи;
- Работа в современном офисе на ст. М. Заельцовская, график работы 5/2, с 8:00/9:00 до 17:00/18:00, мы не приветствуем переработки.
· Дружный коллектив, которым мы гордимся, поддерживающая атмосфера и адекватное руководство.

Уважаемые соискатели! Если уровень ожидаемого дохода не указан в вашем резюме - укажите его, пожалуйста, в сопроводительном письме.

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании РОСТЕЛЕКОМ

17 апреля 2026
никаких соц. пакетов, компенсации за интернет/электричество, дмс (компания очень крупная и прибыльная). не дают оборудование, благо у меня что свое есть. работаешь чисто за зп, оклад крайне низкий для 2026 года и в целом зарплата по рынку одга из самых низких. за 35к нужно е*шить и делать показатели, а если не сделаешь то будешь есть хлеб с водой. требует мгого, платят мало, отношение к новичкам наплеуательское - многие остаются без помощи после выхода на линию в одиночку. клиентов тоже жалко, кучу подписок ненужных подключают без их ведома, а негатив весь идет операторам. одна из самых худших работ что у меня было по тк рф. компании пофиг как на сотрудников, так и на клиентов. держаться здесь абсолдтно5не за что. понравилась только наша руководитель она добрая, других из начальства не знаю Работа на чатах. Удаленка, оформление по тк, зарплата вовремя. неплохое расписание перерывов и обе...
Читать весь отзыв
Анонимка
0
Нет комментариев
10 апреля 2026
Пригласили на позицию супервайзера, к рекрутеру Анне буквально 0 претензий - пригласила меня несмотря на то, что у меня вакансии этой компании вообще скрыты (то есть сама нашла резюме, провела скрининг, пригласила) Для федеральной компании такого уровня з/п просто ужасно низкая. Бегите оттуда и не соглашайтесь на работу там - если есть хоть какая-то альтернатива. Проблемы начались на втором этапе - во-первых, само здание офиса полный совок, для компании федерального уровня - катастрофа просто. В самом офисе как будто школьная перемена - куча ребят возраста 1-2 курса бегают туда-сюда курить толпой (эти люди обслуживают ваших мам, бабушек, отвечают на ваши звонки по скриптам, продают им ненужные тарифы и оборудование) В беседе с руководителем - не буду называть имя - узнал, что несмотря на имя компании, в отделе продаж важен ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО результат - можно врать, некорректно консультиров...
Читать весь отзыв
Соискатель
0
Нет комментариев
04 февраля 2026
Стоит улучшить корпоративную культуру. Некоторые люди занимаются кознями, интригами, сплетнями и мелкими пакостями неугодным сотрудникам, а не своей работой. И это не только не пресекается, но и поощряется их руководством. Нездоровая атмосфера, токсичная. Видимо, это следствие очень стрессовой работы. Недовольные клиенты треплют нервы, оскорбляют и проклинают работников, а они, вместо того, чтобы поддерживать друг друга, наоборот: друг друга "жрут". В лицо они тебе гадостей не скажут, так как трусливы по своей натуре. Но будут шептаться по углам, делать пакости через рабочие программы, дадут плохую базу для обзвона, лишат доступа к некоторым необходимым рабочим программам и решать вопрос с этим доступом будут месяцами. Если захочешь вернуться в компанию через какое-то время, будь готов к тому, что тебе могут дать негативную характеристику, даже если ты ушел без скандалов и работал хорош...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
01 декабря 2025
Анжелика
0
Нет комментариев