15 декабря 2025

Специалист голосовой поддержки клиентов

Не указано
Удаленная работа

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Специалиста удаленной голосовой поддержки клиентов

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

  • принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
  • обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам

Мы ждем от тебя:

  • персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью от 100мбит/сек
  • рассматриваем кандидатов без опыта работы
  • желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов
  • развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

  • удаленный формат работы
  • официальное трудоустройство с 1 дня
  • возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2, 4х3
  • возможности для роста и профессионального развития внутри Банка
  • отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня
  • добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
  • оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
  • обучение, доступ к онлайн-курсам, вебинарам, библиотеке и сервису корпоративных скидок

Для собеседования:

Нажми на кнопку откликнуться

Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня

Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!


#Вакансия #Работа #КонтактныйЦентр #КоллЦентр #ВТБ #БанкВТБ #РаботаВБанке #СтартКарьеры #РаботаБезОпыта #Консультант #КлиентскийСервис #ПоддержкаКлиентов #Карьера #График #Трудоустройство #Соцпакет #ДМС

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании Банк ВТБ ( )

25 марта 2026
Начну с того, что выдержала на данном месте работы всего 3 месяца и бежала, как говорится, роняя тапки. Хотя опыт работы в аналогичной должности у меня присутствует немалый, банк ВТБ для своих сотрудников просто ад адский. Планы практически невыполнимые. Оклад мизерный. Отдельного внимания удостоилось руководство Ростовского офиса, где я работала. смс-ки в 06.30–07.00 утра и после 20.00 — здесь принятая норма. Ежедневное давление на сотрудников и склонение к продажам любой ценой. «Мне всё равно, хоть сами себе оформляйте». Я покупала продукты страховые своим друзьям и членам семьи за свои деньги ради плана — да. Вот так. Под конец всей этой истории у меня расшаталась психика, дёргался глаз, а по ночам снились продукты банка ВТБ. Сто раз подумайте, прежде чем идти сюда работать. За полтинник.. ДМС (и то с 3 месяца) и оплата гсм за разъездной характер работы.
Гость
0
Нет комментариев
25 июля 2025
Приняла решение уйти из контактного центра ВТБ после 4х лет плодотворной работы, напоследок решила оставить отзыв. Приходила нулевая, но благодаря интересному обучению, наставничеству и поддержке коллег получилось довольно быстро адаптироваться на новом месте. Начальник всегда поддерживал новичков, доходчиво объяснял мои ошибки в работе и мотивировал быть более лояльной к клиентам, быстро решать их вопросы и справляться со сложными вопросами, ну и вообще, как человек оказался отличным! Мне кажется, я уже наизусть знаю все про продукты банка, про особенности наших услуг, приложения. С коллективом мне в принципе повезло – классные, адекватные и отзывчивые люди. За это время мы очень сдружились, я с улыбкой вспоминаю наши совместные мероприятия, выезды и участие в разных конкурсах, общение и нашу особую атмосферу) Это был отличный опыт.
Сотрудник
0
Нет комментариев
09 июля 2025
Сотрудник
0
Нет комментариев
17 апреля 2025
Сотрудник
0
Нет комментариев