14 декабря 2025

Сервис-менеджер по работе с действующими корпоративными клиентами (b2b-сегмент)

Не указано
Полный день

График работы : 5\2
Пн-Чт с 08:30 до 17:30, Пт с 8:30 до 16:30.
СБ и ВСКР - выходные дни

Работа в корпоративном офисе

Обучение и помощь наставника

Чем предстоит заниматься

  • Сопровождать и осуществлять процедуры обслуживания действующих корпоративных клиентов малого и среднего бизнеса
  • Продлевать существующие договорные отношения путем переподписания договоров и согласования тарифных планов
  • Ориентировать клиентов на дистанционные сервисы самообслуживания
  • Информировать действующих корпоративных клиентов о дополнительных опциях и услугах фиксированной связи (опции для роуминга, индивидуальные тарифные планы и др.)
  • Формировать долгосрочные отношений с клиентами крупного бизнеса

Что для этого нужно

  • Высокие коммуникативные навыки, активность, клиентоориентированность
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Карьерный маршрут предполагает как вертикальную карьеру, так и возможность «горизонтального роста» в своем городе или релокацию внутри компании в другие города

​​​​​

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании МЕГАФОН

06 апреля 2026
Хотелось бы обратить внимание компании на HR специалиста Пахомову Екатерину. После заполнения анкеты на проверку сб, на следующий день в личном кабинете отобразилась информация что проверка пройдена, свяжитесь с HR. Коммуникация до этого велась через почту, туда и написал. Ответа не последовало. Пришлось звонить. Ответ был максимально не по делу, ещё и в негативном и надменном тоне: «Вы ещё документы не отправляли, вас никто на работу не приглашал». Но мой вопрос был совершенно не в этом. Так и не получив внятного ответа, попросил дать ответ на моё сообщение на почте и обратную связь по трудоустройству до пятницы, т.к. уже были офферы. Сказала, что ответит и вернётся с обратной связью до конца недели. Но конечно же никакого ответа в пятницу не последовало. Более того, HR не отвечала ни на почте, ни в телеграмме, ни на звонки. Попробовал позвонить с другого номера, быстро взяла трубк...
Читать весь отзыв
Дмитрий
0
Нет комментариев
14 октября 2025
Начну с истоков 2015 года когда я начал свою карьеру в мегафоне. Были изменения которые мало бы кто осилил за столько времени. Перекрутки отделов. Объединения которые были бесполезны. Сокращения и унификация которые давали только сбои и отток. Управленческая часть в целом не понимает ка нужно строить бизнес. Как нужно работать с людьми. Не знают основ психологии работы с группой лиц. Давать тупые задачи без полного обоснования с планом решения. Никогда не соблюдались сроки. Внутренние регламенты которые делают из тебя терпилу. Окей, зп стабильная, коллектив крутой, руководство пыль в глазах. Ах да, как же круто нарушать тк рф меня график не уведомив сотрудников по срокам. Привет от трудовой инспекции. В целом сроки всегда мыльные и не прозрачные. Нет четкой дисциплины. Нет возможности работать в полную силу. Ограничения со всех сторон. Давление и эмоциональное выгорание - это вс...
Читать весь отзыв
Ирина
0
Нет комментариев
09 июня 2025
Ваша компания ,в которой я работаю ,причиняет мне моральный и физический вред.Почему не стоит работать в мегафоне: 1)Вас будут за каждую мелочь лишать премии 2)Вам будут ставить конский график 3,4,5 смен по 12 ч 3)Никакого карьерного роста ,хоть 10 лет проработаете ,но в наставники и вс будут ставить людей которые просто подвешаны на язык и особо не разбираются в продуктах компании . 4)Вас будут заставлять отрабатывать даже если причиной было то ,что не зависит ни от вас ни от компании ,то есть выключение света во всем районе и тд. Из за того ,что мне ставят 3 сменв подряд по 12ч у меня начал развиваться остеохондроз в шейном отделе (документ с печатью врача имеется). На мою просьбу сделать график 2/2 не реагируют . Значит я буду подавать в суд за моральный вред по ТК РФ ст 236 ,а так же в трудовую инспекцию по причине не выплаты 2/3 от тарифа заработной платы ,когда в нашем районе отк...
Читать весь отзыв
Алина
0
Нет комментариев
08 сентября 2024
1. Близко к дому 2. Полис ДМС 3. Бесплатная связь, подключил семью к тарифу "мегасемья" платим только за участников по 150 руб, через ССМ можно подключать скидки на тарифы родственникам, какое то время можно было акцию гагатека подключать, 100гб бесплатных к тарифу и много другое. 4. Хороший коллектив, с директором побратался будь здоров, работаем в 2 , ТМ ответственный, что не понятно - подскажет, е**т правда когда косячишь, но так все е**т, тут по цепочке, рпо е**т тма, ТМ е**т допио, допио е**т МПП за косяки. 5. Если план не завышен, выполняешь его, много продаешь, побеждаешь в рейтинге сотрудников, звездном пути, неплохие деньги выходят. 6. Сразу выплачивают отпускные. 7. Зп всегда приходит 10(аванс) и 25(зп) числа, либо раньше, если эти числа на выходные выпадают, то приходят именно раньше, а не позже. 8. Комфортное рабочее место, работа не пыльная, напрягаться физически не надо, н...
Читать весь отзыв
Аноним
0
Нет комментариев