1. Качество продукции — очень много возвратов по качеству, при этом цены на продукцию не самые низкие. По ключевым сетям не проходит ценой. 2. Управление компанией происходит на уровне гаражного бизнеса, собственник занимается микроменеджментом, как только он уехал (бывает часто), сразу останавливается работа, нет доверия сотрудникам, все завязано на собственнике и решается очень долго и неудобно. Два директора (родственники собственника) регулярно косячат и выгораживают друг друга, в итоге все кругом виноваты (РОП, гл. бух, зав. производством и т.д.), а за решения директоров не отвечает никто. Как следствие, проблемы с контрагентами решает отдел продаж. 3. Нет нескольких штатных единиц — маркировка, ЭДО, автоматизация торговли — за эти процессы отвечает отдел продаж. И в целом процедуры все свалены на менеджеров — сверки бухгалтерские делают менеджеры, общение со всеми подрядными органи...