15 декабря 2025

Оператор call-центра

от 56000 руб.
Сменный график

Оператор call-центра

Вас привлекает мир общения и вы хотите стать частью команды, которая помогает людям каждый день? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и целеустремленного оператора call-центра, который станет важной частью нашей команды.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от клиентов и предоставление консультаций по продуктам и услугам банка.
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и соблюдение стандартов компании.

Требования:

  • Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки.
  • Умение работать в команде и находить общий язык с разными людьми.
  • Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной среде.
  • Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами.
  • Желание учиться и развиваться в банковской сфере.

Условия и преимущества:

  • Гибкий график работы: 5/2, 2/2, 4/3.
  • Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.
  • Возможности для карьерного роста и профессионального развития.

О компании: Группа ВТБ — это динамично развивающаяся российская банковская группа с международным присутствием. Мы гордимся нашими высокими кредитными рейтингами и лидирующими позициями на рынке. ВТБ предлагает широкий спектр услуг и стремится к постоянному расширению и улучшению клиентского сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо клиентов и общества.

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании Банк ВТБ ( )

25 марта 2026
Начну с того, что выдержала на данном месте работы всего 3 месяца и бежала, как говорится, роняя тапки. Хотя опыт работы в аналогичной должности у меня присутствует немалый, банк ВТБ для своих сотрудников просто ад адский. Планы практически невыполнимые. Оклад мизерный. Отдельного внимания удостоилось руководство Ростовского офиса, где я работала. смс-ки в 06.30–07.00 утра и после 20.00 — здесь принятая норма. Ежедневное давление на сотрудников и склонение к продажам любой ценой. «Мне всё равно, хоть сами себе оформляйте». Я покупала продукты страховые своим друзьям и членам семьи за свои деньги ради плана — да. Вот так. Под конец всей этой истории у меня расшаталась психика, дёргался глаз, а по ночам снились продукты банка ВТБ. Сто раз подумайте, прежде чем идти сюда работать. За полтинник.. ДМС (и то с 3 месяца) и оплата гсм за разъездной характер работы.
Гость
0
Нет комментариев
25 июля 2025
Приняла решение уйти из контактного центра ВТБ после 4х лет плодотворной работы, напоследок решила оставить отзыв. Приходила нулевая, но благодаря интересному обучению, наставничеству и поддержке коллег получилось довольно быстро адаптироваться на новом месте. Начальник всегда поддерживал новичков, доходчиво объяснял мои ошибки в работе и мотивировал быть более лояльной к клиентам, быстро решать их вопросы и справляться со сложными вопросами, ну и вообще, как человек оказался отличным! Мне кажется, я уже наизусть знаю все про продукты банка, про особенности наших услуг, приложения. С коллективом мне в принципе повезло – классные, адекватные и отзывчивые люди. За это время мы очень сдружились, я с улыбкой вспоминаю наши совместные мероприятия, выезды и участие в разных конкурсах, общение и нашу особую атмосферу) Это был отличный опыт.
Сотрудник
0
Нет комментариев
09 июля 2025
Сотрудник
0
Нет комментариев
17 апреля 2025
Сотрудник
0
Нет комментариев