15 декабря 2025

Операционный сервис менеджер в отделение банка (улица Стара Загора, 126)

от 56000 руб.
Полный день

Обязанности:

  • Встреча клиентов в отделении Банка;
  • Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • Помощь клиентам в банкоматной зоне;
  • Помощь клиентам в клиентском зале;
  • Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
  • Открытие/закрытие отделения;
  • Ведение отчетности
  • Работа с картами
  • Помощь в продажах для выполнения плана продаж офисом

Требования:

  • Образование не ниже среднего специального
  • Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
  • Навыки коммуникации и ведения переговоров
  • Желание работать с клиентами очно

Условия:

  • Работа в офисе: г. Самара ул. Стара Загора 126
  • Достойная зарплата оклад 49700 (до вычета подоходного налога) + ежемесячная премия
  • График: плавающий 5/2 (выходной воскресение+ один день на неделе)
    смены: в будни с 9 до 18/ либо с 10 до 19
    в субботу если выпала рабочая смена график с 10:00 до 16:00

  • ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
  • Карьерный рост
  • Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
  • Дружный коллектив и опытный руководитель
  • Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
  • Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании АЛЬФА-БАНК

27 марта 2026
Сначала чес слово не хотел идти в эту Альфу. Столько отзывов в интернете читал плохих. Понятно, что половину пишут из-за злобы, да и просто по угару видел, что катают дичь. Решил проверить на себе. График сутки через трое плюс удаленка. Думаю, в чем подвох? Нужно следить за серверами, открывать/закрывать доступы, проводить диагностику и прочее бла-бла, короче ламерская такая фигня. Так как опыт у меня был, на собесе выбил себе повыше зарплату, чем думал изначально. Никто и бровью не повел. Ну, ок. Когда получил кварталку тоже приятно удивился. Познакомился с редактором из отдела маркетинга на корпорате, че то зацепились языками, тосе тоси боси. В итоге помогли мне выступить на конфе, опубликоваться на Хабре в корпоративном блоге. Блеск да шик. Но пришлось уйти по семейным обстоятельствам. Жалею сильно, но что поделать. Зовут обратно, говорят, когда все утрясешь возвращайся, все норм ты н...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
25 марта 2026
Так получилось, что я учусь на экономиста, поэтому мне прямая дорога в банк) Опыта как такового не было, но мне дали шанс. Прошла бесплатное обучение в центре при банке. Прикрепили наставника на первое время, вышла сразу на 5/2. Думала, что все завалю, так как мне нужно было консультировать людей, которые уже пришли взвинченные какой-то проблемой. Но вроде справлялась. Признаюсь честно, я даже сама иногда забывала что-то о счетах или тарифах, мне даже подсказывали взрослые солидные мужчины))) Видимо красивая форма от Альфы к этому располагает. Понравилось, что нет строгого дресс-кода. Можно носить кеды, это прямо кайф! Самое интересное ждало меня впереди. Естественно как ни старалась план выполнить не смогла, а это значит, что не будет никакой премии, а я уже придумала на что потрачу деньги. Чуть не заплакала, так обидно было. Наставник успокоил и сказал, что премию начислят так и так, ...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
16 марта 2026
Недавно устроился в Альфа Банк консалтить малый бизнес по продуктам банка. Основная работа по телефону, звонишь теплым лидам, назначаешь встречи. Мои клиенты это бизнес с выручкой до полумиллиарда рублей, так то ребята. Принцип какой - делаешь офигенную презу, берешь всякие буклеты и погнал в офис. Достойный оклад, цифры нельзя называть но скажу так, что он больше чем средняя зп по стране) Плюс каждый месяц капает бонус нехилый за продажи. Дорогу до клиентов компенсируют, премии у меня без границ, продавай хоть на миллионы, дело твое грубо говоря, если можешь конечно. За первые три месяца получил премию вне привязки к результату, что очень мотивировало. Самый сок для меня, что при переходе на позицию главного менеджера заплатят надбавки аж до 12 окладов. Что-что а деньги Альфа не жалеет для своих сотрудников, если те реально показывают результаты.
Сотрудник
0
Нет комментариев