15 декабря 2025

Начиняющий специалист на входящие обращения

от 45000 руб. до 60000 руб.
Удаленная работа

Вакансия: Начинающий специалист по входящим обращениям (удалённо)

Ищете работу, где можно помогать людям, общаться и развиваться в IT холдинге? Присоединяйтесь к круглосуточной службе поддержки крупной российской компании. Полностью удалённо — работайте откуда удобно.

Обязанности:
- Быстро и корректно отвечать на входящие обращения клиентов;
- Консультировать по продуктам и услугам компании;
- Решать запросы пользователей с вниманием и эмпатией.

Требования:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение находить подход к разным собеседникам;
- Ответственность и ориентация на результат;
- Желание учиться и развиваться в направлении поддержки.

Мы предлагаем:
- 100% удалённую работу — из дома, кафе или в поездках;
- Гибкий график — подстроим смены под учёбу и личные планы;
- Обучение и наставничество — вводное обучение и поддержка на старте;
- Перспективы роста — возможен переход в смежные отделы, рост на руководящие должности

Как начать:
Нажмите «Откликнуться» — мы свяжемся в течение 5 минут.

Кому подойдёт:
- Тем, кто любит общаться и помогать людям;
- Новичкам — всему обучаем.

Важно: после отклика может потребоваться предоставить дополнительную информацию или выполнить задания на сторонних ресурсах.

Ключевые навыки:

  • {"name":"Грамотная письменная речь"}
  • {"name":"Грамотная устная речь"}
  • {"name":"Ответственность"}
  • {"name":"Деловое общение"}
  • {"name":"Деловая переписка"}

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании Трофимова Алина Хакимовна

08 марта 2026
К сожалению, мой опыт взаимодействия с данной компанией оказался крайне негативным. После отправки резюме на вакансию "Оператор чата" мне было предложено собеседование. Однако, процесс назначения встречи был сопряжен с постоянными переносами по инициативе работодателя. В итоге, в назначенное время никто так и не вышел на связь. После долгих ожиданий мне удалось связаться с сотрудницей по имени Алина. К моему большому удивлению, вместо обсуждения вакансии, собеседование свелось к настойчивым попыткам навязать мне реферальную ссылку для открытия счета в Альфа-банке. Такое поведение, граничащее с хамством, совершенно неприемлемо для представителя компании. Более того, выяснилось, что фотография в профиле Алины, скорее всего, принадлежит другому человеку (Наталье), что вызывает дополнительные вопросы о прозрачности и честности компании. Каждый раз она писала, что работает в Коннект, потом в...
Читать весь отзыв
Иван
0
Нет комментариев