Младший системный администратор

1С-WiseAdvice — технологичная компания и дочерняя структура 1С.
Мы в ТОП-3 бухгалтерского аутсорсинга по версии РАЭКС (2024) и активно развиваем внутреннюю IT-команду.

В команде: 550+ сотрудников, 60+ IT-специалистов, 1000+ клиентов.

Обязанности

• Работа в ServiceDesk: прием и обработка IT-заявок

• Поддержка IT-инфраструктуры и локальной сети

• Поддержка ~140 рабочих мест:

  • устранение неисправностей

  • установка и настройка Windows

  • базовый апгрейд ПК

• Установка и настройка ПО (MS Office, 1С, браузеры и др.)

• Подключение и настройка периферийного оборудования

• Настройка доступов и почтовых учетных записей

• Типовые задачи: IP-телефония, SIP-клиенты, ЭЦП

• Консультирование пользователей и передача сложных заявок на 3-ю линию

Требования

Обязательно:

• Уверенное владение ПК и Windows 10 / 11

• Базовое понимание работы компьютера

• Готовность учиться и работать по инструкциям

• Доброжелательное общение с пользователями

Будет плюсом:

• Любой опыт в IT-поддержке или ServiceDesk

• Базовые знания сетей (локальная сеть, TCP/IP)

• Знакомство с Active Directory

• Интерес к развитию в IT

Мы предлагаем

• Оформление по ТК РФ

• График 5/2 с 9:00 до 18:00

• Комфортный офис и адекватную нагрузку

• Обучение, наставничество и понятные инструкции

• Дружную команду и развитую корпоративную культуру.