16 декабря 2025

Менеджер по сопровождению клиентов

от 55200 руб.
Полный день

Мы предлагаем

  • Работу в международной динамичной компании и трудоустройство по ТК РФ
  • Простые и понятные KPI
  • Конкурентную белую ЗП (оклад и бонусы) общий 55200 руб. гросс
  • Обучение в корпоративном университете, тренинги по продажам и маркетингу, опытный открытый наставник
  • Внутренние проекты, которые ускоряют рост
  • Профессиональное дружелюбное сообщество: мы помогаем друг другу, поздравляем с успехами, организуем совместный отдых.
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

Основными задачами будут

  • Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
  • Помощь клиентам с операционными вопросами
  • Решение проблемных ситуаций по отправкам
  • Работа с контрольными точками и своевременностью

Работа в команде с менеджерами развития для увеличения лояльности клиентов и влияния на выручку подразделения

Для достижения успеха нужно

  • Грамотная письменная и устная речь, знание основ деловой переписки и этикета
  • Высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, развитие
  • Самостоятельность в работе, клиентоориентированный подход

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании СДЭК

05 апреля 2026
Для меня СДЭК навсегда останется конторой бомжей. Почему я так считаю - будет понятно по ходу повествования. Я там работал с октября 2018-го по конец февраля 2019 года. Сначала я был на входяжке, там тот ещё мрак. Поток клиентуры - вообще не продохнуть, толпы недовольных через каждого полуторного человека. За такие высокие психоэмоциональные нагрузки платили копейки. Где-то в ноябре-декабре 2018 г. на рабочую почту поступила рассылка о том, что требуется менеджер со знанием китайского языка. И я откликнулся. Спустя пару дней ко мне подошла мелкая, кривозубая начальница отдела. Поначалу разговаривала нормально. О том, что она слегка *бобо, я понял уже на совместном собеседовании с ней и кадровичками. За всё время работы она продемонстрировала себя как полностью токсичное существо. Постоянно была в пассивной агрессии, из-за этого атмосфера в кабинете была всегда напряженной. Всё это время...
Читать весь отзыв
ZhongDe
0
Нет комментариев
21 ноября 2025
Аноним
0
Нет комментариев
18 апреля 2025
Коллектив и начальство оставляют желать лучшего. Не повезло с коллегами, которые оказались самыми неприятными людьми, которых я когда-либо встречала. Они любили обсуждать всех за спиной, включая клиентов, выражаясь при этом нецензурно и не в лучшем свете. Они также склонны сваливать свои ошибки на других коллег и потом за спиной высмеивать это или узнавать о себе что-то новое от слухов какой-то там недалекой мадамы. И самое интересное - втихаря редактировать чужой график работы в экселе, чтобы потом получать звонки с вопросом - почему ты не на работе, хотя у тебя вообще-то выходной. Когда по договору установлен график 3/2, некоторые сотрудники могут игнорировать это и не предупреждать о своих действиях, что вызывает недовольство у других работников. Например, когда коллеге нужно было работать по графику 3/2, она не предупредила об этом и, несмотря на спокойные объяснения, что это ненорма...
Читать весь отзыв
Аноним
0
Нет комментариев