24 декабря 2025

Менеджер по работе с клиентами (Аккаунт)

от 50000 руб.
Полный день

Мы не call-center, мы не осуществляем продажи.

Что тебе предстоит делать?

  • Ты будешь вести письменные и устные коммуникации с Клиентом (вх. запросы);
  • Вести шаблонные коммуникации с Клиентом (исх. запросы);
  • Контролировать сроки выполнения задач;
  • Собирать дополнительную информацию от Клиента для выполнения запроса

Если ты:

  • Дружелюбный и любишь людей;
  • Умеешь работать в офисных программах;
  • Умеешь грамотно писать и общаться - четко и по делу;
  • Хочешь и любишь получать новые знания;
  • Приветствуется опыт работы с клиентами от 6 месяцев

Почему тебе у нас понравится?

  • возможность строить свою карьеру в крупной стабильной компании;
  • процесс адаптации (3 месяца) под руководством опытного Куратора-наставника;
  • работа в комфортном офисе (на 2-х мониторах с электронными документами);
  • график работы с 09.00 до 18.00, 5/2;
  • стабильная «белая» заработная плата и официальное трудоустройство с первого дня работы.

    В сопроводительном письме напиши почему именно ТЫ подходишь на эту вакансию.

Ключевые навыки:

  • Деловая переписка
  • Грамотная письменная речь
  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Клиентоориентированность
  • Инициативность
  • обработка входящей корреспонденции
  • MS Outlook

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании WiseAdvice

15 мая 2024
Много дурацких вопросов из категории «кем видишь себя через 5 лет», тест на скорость мышления, в котором присутствуют бобрики, мымрики и шмурдики и прочая дичь. Зарплата серая, и это понятно из вопроса в анкете «сколько хотите получать на руки и сколько официально». Вход в офис только по карточкам, каждый кабинет вот так заблокирован, и туда без карты не войти. В туалет, судя по всему, тоже по пропускам; не удивлюсь, если контролируют количество походов в туалет за день и применяют санкции, если сходил больше положенного (если вообще положено хоть раз за день). Что у них там такого секретного и сакрального, что они так окопались и каждую дверь охраняют — непонятно. Как я понял, систем обучения, наставничества и кураторства нет от слова совсем — крутись как хочешь, хорошо, если методичку в морду кинут и заставят ночами изучать. Многократно замечал, что данная вакансия на hh.ru висит посто...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
17 января 2024
В вакансиях нет четких требований к соискателям, из-за чего время свое и соискателей тратят впустую. Очень долго и нудно рассказывают о компании, тема оплаты труда выносится на первый план, о ней очень долго рассказывают, как у них круто и потолка по заработку нет. С моей стороны был задан вопрос о переработках, на что ответили очень размыто в стиле: бывают, но, а где их нет. Я не понимаю такие конторы, ну если не понравился кандидат и будете отказывать, для чего растягивать время ненужной болтовнёй? Причем никакой конкретики — все опять же, как у них круто и очень крутой коллектив. Одним словом — душные. Отказали, но это даже хорошо, не пошел бы к ним, если бы позвали, очень все туманно и круто на словах рассказывают. Единственное — жаль потраченного почти полтора часа своего времени. Общее впечатление: франчайзи только крупные, не более.
Гость
0
Нет комментариев