Пришла работать в Яндекс в отдел продаж на позицию старшего специалиста. Примерно в одно время со мной пришел новый тимлид, молодой, амбициозный, контактный. На фоне прошлых работ и руководителей казался как глоток свежего воздуха. С каждым он проводил встречи 1*1, узнавал о жизни своих сотрудников и о планах на будущее.
Время шло, планы увеличивались несоизмеримо с оплатой. Руководитель всех равнял под самых успешных менеджеров. Если, в среднем, спец делал 20 продаж, то топчик делал 40, соответственно, планы поднимались не на 2-3 штуки, а на 6-8. Текущих задач накидывалось больше, требования тоже возросли. В итоге, мы стали понимать, что тимлиду нужны только продажи и показатели. Рефлексия и 1*1 чаще становились как допрос, вся инфа, которая таким образом собиралась, обращалась против тебя самого. Если сотрудник берет больничный, то тимлид пишет и заставляет прозванивать клиентов и зак...