Косметолог-эстетист (м. Третьяковская)

Не всегда получается поучаствовать в корпоративных мероприятиях, но это точно не главный фактор, который держит меня на этой работе) Довольно интересно работать, динамичная фирма, есть некоторые привилегии и скидки на услуги компании. Что касается обязанностей – четко сформулированы, нагрузку регулируешь самостоятельно,можно выбрать время начала рабочего дня, обучение оплачивают.

Всего хватает, вопросов к работодателю нет. Хотела найти работу недалеко от дома, и вот я здесь) Требования к мастерам строгие, но с другой стороны, это и подкупает, уважающая себя компания должна иметь в штате опытных специалистов. В любом случае, с работой справляешься без надрыва, клиенты спокойные, график приемлемый.

Ничего плохого не скажу, мне нравится. Налаженная быстрая связь со всей командой,глубокое обучением,непосредственное начальство лояльное,проекты, которые мы обслуживаем, полезные и интересные,многие клиенты с удовольствием вовлекаются, становятся постоянными.

Я бы наверное, с удовольствием походила на какие-то дополнительные курсы, по мастерству продаж, по новым техникам в этой сфере. Всему доступно научили, показали, рассказали, дают достаточно времени на адаптацию,и потом уже многое делаешь на автомате, скрипты в нужный момент сами приходят на ум. Много коммуницируем с самыми разными людьми, для моего портфолио, это качественный опыт. Условия по оплате думаю, что выше средних, зарплату не задерживают

Расти по карьере можно, но мне, например, личностного роста, немного не хватает, эти горизонты не очень четкие. В целом, я довольна, у нас компетентное, лояльное руководство, в коллективе нет сложных в общении людей, тех, кого называют «душнилами». При выполнении профессиональных обязанностей, проблем не возникает, коллектив охотно помогает, оплата достойная, с четкими выполнимыми показателями, график удобный.

Компания держит хороший ритм в своем развитии, и каких-то отрицательных сторон у своего работодателя, я не вижу. Сфера красоты, это именно то направление, в котором я и мечтала работать. Оптимальные, комфортные условия труда, уютный, оборудованный, современный кабинет, предоставлены все нужные материалы и инструменты для работы.

Огромнейший недостаток в этой работе это отдел который прослушивает и оценивает звонки. Этим людям доставляет удовольствие находить ваши мельчайшие ошибки и тыкать в них носом как провинившихся котят. Все отделы давно в курсе, что основная задача прослушки это не дать вам получить премию. Даже если весь месяц идет нормально, в конце обязательно найдут ошибку, чтобы снизить баллы. Такого давления нет ни в одном кол центре, это просто немыслимо. После встречи с аудитором отпадает все желание работать, они как энергитические вампиры высасывают все жизненные силы. Доказывать свою правоту и составлять апеляции бессмысленно, их рассматривает также аудитор и их руководитель, разве так должно быть? Апеляции должен рассматривать сторонний человек, ну хотя бы руководитель кц, а не те, кто сами же эту ошибку вам ставят. Достаточно неплохая подготовка к работе, подробное обучение, при адаптации отве...

Чаще делать корпоративы для сотрудников Забота о сотрудниках, позитивные коллеги, карьерный рост (при определенном усердии), дружная командная работа, четкая постановка задач, выплаты заработной платы без задержек

Практики побольше для стажеров, поразнообразнее систему поощрения Есть возможность роста, в сотрудниках ценят профессионализм, система оплаты формируется достаточно прозрачно, административная часть работы устроена очень понятно.

В общем-то я о них уже сказала, есть нюансы социального взаимодействия, не всегда они положительные, любой оператор кол-центра с ними знаком. Хороший коллектив, работая на вторичных продажах, в основном, общаешься с теми, кто знаком с услугами клиники, не без стрессов, конечно, контингент хоть и лояльный, но мы все люди, у нас бывают плохие дни и плохое настроение. Учишься, кстати не принимать на свой счет, выходить из сложных ситуаций с юмором. Взамен - прозрачные условия, удобный график, время на личную жизнь