25 декабря 2025

Консультант SAP HCM (вторая линия поддержки)

Не указано
Удаленная работа

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка базовых модулей SAP HCM
  • Обработка и закрытие инцидентов и обращений от пользователей с соблюдением SLA
  • Ведение статей в базе знаний
  • Приёмка нового функционала или изменений текущего у команд развития

Чего мы ждем от тебя:

  • Опыт поддержки SAP HCM, вторая линия, от 3 лет
  • Хорошие знания стандартного решения на уровне продвинутого пользователя и специалиста второй линии по модулям SAP PA, SAP OM, SAP PT - обязательно; SAP PY, SAP CM, роли и полномочия в SAP HCM - опционально
  • Желателен опыт работы с SM или другими инструментами по управлению обращениями и инцидентами, Jira, Confluence
  • Приветствуется опыт работы с MS Excel на уровне продвинутого пользователя, в части анализа больших объёмов данных
  • Готовность к развитию (в том числе использованию ИИ в работе), инициативность, умение работать в команде, трудовая дисциплина и ответственность

Что предлагаем взамен:

  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
  • Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
  • Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
  • Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
  • Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
  • Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
  • Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины

Ключевые навыки:

  • SAP
  • Helpdesk

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании АЛЬФА-БАНК

27 марта 2026
Сначала чес слово не хотел идти в эту Альфу. Столько отзывов в интернете читал плохих. Понятно, что половину пишут из-за злобы, да и просто по угару видел, что катают дичь. Решил проверить на себе. График сутки через трое плюс удаленка. Думаю, в чем подвох? Нужно следить за серверами, открывать/закрывать доступы, проводить диагностику и прочее бла-бла, короче ламерская такая фигня. Так как опыт у меня был, на собесе выбил себе повыше зарплату, чем думал изначально. Никто и бровью не повел. Ну, ок. Когда получил кварталку тоже приятно удивился. Познакомился с редактором из отдела маркетинга на корпорате, че то зацепились языками, тосе тоси боси. В итоге помогли мне выступить на конфе, опубликоваться на Хабре в корпоративном блоге. Блеск да шик. Но пришлось уйти по семейным обстоятельствам. Жалею сильно, но что поделать. Зовут обратно, говорят, когда все утрясешь возвращайся, все норм ты н...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
25 марта 2026
Так получилось, что я учусь на экономиста, поэтому мне прямая дорога в банк) Опыта как такового не было, но мне дали шанс. Прошла бесплатное обучение в центре при банке. Прикрепили наставника на первое время, вышла сразу на 5/2. Думала, что все завалю, так как мне нужно было консультировать людей, которые уже пришли взвинченные какой-то проблемой. Но вроде справлялась. Признаюсь честно, я даже сама иногда забывала что-то о счетах или тарифах, мне даже подсказывали взрослые солидные мужчины))) Видимо красивая форма от Альфы к этому располагает. Понравилось, что нет строгого дресс-кода. Можно носить кеды, это прямо кайф! Самое интересное ждало меня впереди. Естественно как ни старалась план выполнить не смогла, а это значит, что не будет никакой премии, а я уже придумала на что потрачу деньги. Чуть не заплакала, так обидно было. Наставник успокоил и сказал, что премию начислят так и так, ...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
16 марта 2026
Недавно устроился в Альфа Банк консалтить малый бизнес по продуктам банка. Основная работа по телефону, звонишь теплым лидам, назначаешь встречи. Мои клиенты это бизнес с выручкой до полумиллиарда рублей, так то ребята. Принцип какой - делаешь офигенную презу, берешь всякие буклеты и погнал в офис. Достойный оклад, цифры нельзя называть но скажу так, что он больше чем средняя зп по стране) Плюс каждый месяц капает бонус нехилый за продажи. Дорогу до клиентов компенсируют, премии у меня без границ, продавай хоть на миллионы, дело твое грубо говоря, если можешь конечно. За первые три месяца получил премию вне привязки к результату, что очень мотивировало. Самый сок для меня, что при переходе на позицию главного менеджера заплатят надбавки аж до 12 окладов. Что-что а деньги Альфа не жалеет для своих сотрудников, если те реально показывают результаты.
Сотрудник
0
Нет комментариев