25 декабря 2025

Expert IT Support System Administrator

Не указано
Сменный график

IT Services Expert Support Group в составе IT Service Desk – одно из подразделений департамента ИТ, которое обеспечивает мониторинг ИТ- и R&D-инфраструктуры, устраняет сбои.

Работа предстоит в офисе в сменном режиме день/ночь/2 выходных: дневная смена 9:00-21:00, ночная 21:00-9:00, затем следует "отсыпной" и выходной дни.

Чем предстоит заниматься:

  • Устранясть сбои в инфраструктуре и сервисах ЛК в режиме 24\7, реагируя на стандартные события ситем мониторинга;
  • Решать запросы пользователей, пришедшие на группу;
  • Устраняет инциденты по поддерживаемым сервисам;
  • Соблюдать операционные показатели при выполнении заявок пользователей и решении алертов мониторинга;
  • Анализировать и реализовывать внесение изменений в сервисы, предоставляемые департаментом;
  • Принимать участие в решении критичных инцидентов инфраструктуры.

Что требуется от вас:

  • Высшее техническое образование, желательно в области ИТ;
  • Опыт работы от 2-х лет в должности системного администратора в компании с распределенной инфраструктурой;
  • Знание службы каталогов Active Directory и групповых политик;
  • Знание основ администрирования MS SQL;
  • Знание Microsoft Exchange: архитектура, настройка отказоустойчивости;
  • Знание Certification Authority: архитектура, типы сертификатов, принципы работы;
  • Знание сетевых сервисов (DHCP, DNS, NTP);
  • Понимание модели OSI, принципов работы основных протоколов;
  • Автоматизация работы посредством скриптов PowerShell;
  • Понимание разновидностей и особенностей RAID массивов;
  • Английский язык на уровне Upper Intermediate

Будет плюсом:

  • Навыки работы в системах обработки заявок;
  • Разбираться в продуктах Cisco на начальном уровне;
  • Представление об аппаратном обеспечении крупных производителей, таких как IBM, HP, Dell. Сервера, СХД, системы резервного копирования;
  • Написание скриптов на PowerShell и Python ;
  • Опыт работы с какой-либо системой мониторинга SCOM, Nagios, Icinga или Zabbix;
  • Кластерные решения на базе Windows;
  • Написание SQL-запросов на начальном уровне;
  • Администрирование сетевых служб на базе FreeBSD

Ключевые навыки:

  • Active Directory
  • Exchange
  • PKI

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО

02 марта 2026
HR (вероятно, та самая "Мария", которую тут уже подсвечивали) крайне слабо выстраивает процесс отбора\собеседования, местами даже абсурдно (вас позовут на собеседование, где будет N лидов по разным направлениям и стеку соответственно) - если заведомо не отбиться от неинтересных стеков встреча может пройти совсем не так, как хочется даже заинтересованным лидам\собеседователям (у них не останется на вас времени). Это делается для "чтобы не таскать соискателя по куче собедований", хотя чтобы это исправить достаточно обозначить вакансию и придерживаться её (а не пулять 2-3-4 вакансии соискателю и соответственно устраивать собес "соискатель на 3-4 других человека") Часть информации о рабочем процессе будет утаиваться до последнего (т.е. в лучшем случае на финальной встрече узнаете дополнительные подробности) - эти подробности вполне могут оказаться неприемлемыми или абсурдными. Мне на финаль...
Читать весь отзыв
Битлджус
0
Нет комментариев
02 марта 2026
HR (вероятно, та самая «Мария», которую тут уже подсвечивали) крайне слабо выстраивает процесс отбора\собеседования, местами даже абсурдно (вас позовут на собеседование, где будет N лидов по разным направлениям и стеку соответственно) — если заведомо не отбиться от неинтересных стеков встреча может пройти совсем не так, как хочется даже заинтересованным лидам\собеседователям (у них не останется на вас времени). Это делается для «чтобы не таскать соискателя по куче собедований», хотя чтобы это исправить достаточно обозначить вакансию и придерживаться её (а не пулять 2−3-4 вакансии соискателю и соответственно устраивать собес «соискатель на 3−4 других человека») Часть информации о рабочем процессе будет утаиваться до последнего (т.е. в лучшем случае на финальной встрече узнаете дополнительные подробности) — эти подробности вполне могут оказаться неприемлемыми или абсурдными. Мне на финальн...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
03 октября 2025
Мы, группа коллег, годами терпели террор со стороны Добродеева Юрия. Мы, работникИ Лаборатории Касперского, больше не можем этого выносить. Наши сердца разрываются от боли, а души — от унижений. Последние годы превратились в настоящий кошмар, виной всему — Добродеев Юрий, он возомнил себя царём и превратил наше существование в страдания, боль, ужас, ад. Что творится — волосы дыбом встают! Добродеев — мастер эмоционального садизма, он тиран. Он двуличный, он лживый, он унижает, оскорбляет, запугивает, угрожает и шантажирует нас. Каждый день мы слышим отвратительные, унизительные клички, обзывательста которые он раздаёт направо и налево коллегам и гостям Лабы, а девочки даже плакали в туалете от обиды! Он с издевкой коверкает имена и фамлии. А его гадкие, мерзкие шушуканья за спиной? Шепчет гадости в лифтах, издевается над теми, кто только что вышел из переговорки после совещания. Это не п...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
13 сентября 2025
Менеджмент, который сидит по 15 лет с такими же древними подходами. Продукт сложный и непонятный, много нареканий клиентов, но это никого не волнует. Сотрудники это знают, но изменить ничего невозможно, старички цепляются за привычное. Для того чтобы сделать любое изменение разводят бесконечные исследования-опросы-подсчёты, которые растягиваются на месяцы, и в конце уже никто не помнит сути. Структура запутанная, по несколько подразделений с одинаковым функционалом, ответственность размыта. Есть неадекватные сотрудники из старых, которые могут игнорировать запросы коллег, и даже менеджмент им не указ. Вообще, в целом, бизнесовая часть проседает — под личной обоснованием скрывается бюрократия и нежелание ничего менять. В последние годы много увольняют, так как дела идут хуже, все это делается гадко, исподтишка, никаких тебе бесед, благодарностей за работу. HR некомпетентен. Поскольку масс...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
06 апреля 2025
Как я штурмовал Касперский с ИИ, наушниками и командой спецназа (спойлер: меня всё равно не взяли) Не могу промолчать про опыт стажировки в Касперском! История настолько абсурдна, что даже наши тестовые наушники хохотали в синтезаторе голоса. Всё началось с того, что наш институт в 2024 году рекламировал вакансию, будто раздавал билеты на Марс. Преподы буквально засовывали анкеты в карманы — мол, «вы же хотите стать крутым киберспецом, да?». Я клюнул. Этап 1: Skillaz — видеоответы как квест Платформа встретила меня текстом в духе «Добро пожаловать в ад». 12 вопросов, 40 секунд на ответ, и всё это — снимая видео с «идеальным зрительным контактом» (спасибо камере с AI-коррекцией взгляда — теперь я могу пялиться в потолок, а на записи буду смотреть в душу HR). Но я был готов. Собрал команду как для ограбления банка: Два друга-тестировщика в соседней комнате с тремя ноутами; Тайный наушник (...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
25 декабря 2022
Если бы не одно «но». А именно — периодически откровенное хамство со стороны коллег. Не знаю, не обращал ли я на это внимания раньше, потому что меня устраивало это место работы, или меня с детства воспитали молча всё терпеть, но теперь-то я выскажу всё, что наболело. А именно, что мне, взрослому человеку, коллеги периодически читали морали и пытались что-то навязать. А именно, что я инфантил, что я живу неправильно, прямо так и говорили, что я должен взять ипотеку. А особенно отличился один человек, наш менеджер, который мне прямо так и говорил, что я должен установить Тиндер, что я должен жениться на женщине с ребёнком, что я не понимаю «мужскую роль»… О хоспадее, какая же чушь, «мужская роль»… ещё бы он сказал «не служил — не мужик». Это из какого века вообще? Из 18? А я живу в 21 веке, где никто никому ничего не должен. Если тебе навязали какие-то «роли», то это только твои проблемы....
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
09 ноября 2022
Достоинства практически нет - красивый офис в живописном месте (но опенспейс)Недостатки На собеседовании рекрутеры жестко обманывают по всем аспектам, потому что они просто выполняют свои kpi. На карьерный рост можно не рассчитывать ни по обязанностям, ни тем более по деньгам.В норме жуткие переработки - мне сделали выговор за то, что я неделю уходила с работы во время. Людей увольняю за все - за любопытство, за желание развиваться, за поиск интересных задач и так далее. Очень развиты неформальные связи и местничество - HR этому способствует и сам так устроен. Коррупция. Если вы потенциально лучше своего начальника и перспективнее - вас уволят на ИС, кстати, шантажом! Нарушают ТД и угрожают увольнением по статье "непрохождение ИС" очень многим сотрудникам, поэтому если решите пойти туда работать будьте готовы отстаивать свои права с ТК РФ.На рабочем месте в рабочее время очень часто рас...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев