Функциональные обязанности: - Консультирование клиентов, помощь клиентам в регистрации и использовании мобильного приложения банка.
- Улучшение сервиса по оказанию услуг;
- Консультирование по вопросу установке/замене ПИН-кода банковской карты с использованием терминала (инфокиоска);
- Оказывает другие вспомогательные услуги, связанные с обслуживанием клиентов Банка.
Требования: - Образование: Среднее-специальное (желательно экономическое или финансовое).
- Владение русским языком и английским языком (обязательно).
- Опыт в банковском направлении по обслуживанию клиентов.
- Хорошие манеры, аккуратный внешний вид.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориенированность, грамотность.
* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя