15 декабря 2025

Руководитель контактного центра

от 180000 руб. до 300000 руб.
Полный день
Уровень компенсации труда будет зависеть от вас!

Обязанности:
  • Создание и управление эффективной командой операторов контактного центра.
  • Разработка и внедрение стратегий холодных продаж.
  • Обучение и мотивация команды, демонстрация лучших практик работы.
  • Анализ и оптимизация процессов телемаркетинга для достижения поставленных целей.
  • Взаимодействие с другими отделами для улучшения качества обслуживания клиентов.
  • Анализ и внедрение эффективных инструментов создания трафика
  • Внедрение новых digital-технологий и инструментов достижения плановых показателей.
Требования:
  • Опыт работы в продажах или телемаркетинге от 1 до 3 лет.
  • Умение создавать и управлять командой, вдохновлять и мотивировать сотрудников.
  • Отличные коммуникативные навыки и способность работать в динамичной среде. В кросс-функциональной структуре. Тесное взаимодействие с отделами продаж основного продукта, отделом клиентского сервиса и отделом маркетинга.
  • Навыки стратегического мышления и анализа данных.
  • Готовность работать на результат и развиваться вместе с компанией.
  • Знание принципов работы CRM Авто-Дилер (опыт работы в этом CRM будет преимуществом)
  • СМ-Expert; Mango
Условия:
  • График работы: 5/2, пн-пт;
  • Время работы: 09:00 - 18:00;
  • Для нас важны трудовые амбиции сотрудников, и мы предлагаем множество путей реализации, от вас ждем эффективных инициатив;

  • Подарки детям сотрудников к Новому году;

Ключевые навыки:

  • {"name":"Обучение персонала"}
  • {"name":"Лидерство"}
  • {"name":"Управление командой"}
  • {"name":"Телефонные переговоры"}
  • {"name":"Умение принимать решения"}
  • {"name":"Деловая коммуникация"}
  • {"name":"Управление продажами"}
  • {"name":"Аналитическое мышление"}
  • {"name":"Оптимизация бизнес-процессов"}
  • {"name":"Развитие продаж"}

* Уточняйте актуальность вакансии на сайте работодателя

Отзывы о компании Группа Компаний Армада-Авто ( ТД Армада-Авто)

Отзывов для компании Группа Компаний Армада-Авто ( ТД Армада-Авто) не найдено