Федеральная сеть стоматологических клиник в связи с активным развитием компании и расширением штата, приглашает в команду «Оператора Сall-центра».
Чем предстоит заниматься:
- Обработка поступивших лидов (заявок) согласно сервисным стандартам компании;
- Выполнение плановых показателей конверсии и доходимости записи;
- Корректное ведение личной отчетности в CRM и других интерфейсах программ.
Вы нам точно подойдете, если :
- Вы уже работали с большими потоками обращений, интенсивный ритм и динамичная работа вам нравится;
- Опыт работы с воронками лидов (от обработки обращения до визита);
- Опыт ведения диалогов по алгоритмам и шаблонным речевым модулям компании;
- Умение быстро печатать, владение Google Таблицами или Excel для ведения отчётности;
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
- Вы замотивированы на результаты, а не просто консультацию.
Мы предлагаем:
- Участие в запуске нового колл-центра «с чистого листа»;
- Конкурентную заработную плата от 100 000 рублей: оклад + ежемесячный KPI за личные результаты работы;
- Официальное оформление;
- Работа только с поступившими лидами;
- График работы 2/2 с 07:00 до 19:00, 08:00 до 20:00 или 9:00 до 21:00;
- Сильную команду и перспективы развития в крупной компании;
- Удобное расположение офиса - от м. Курская 10 минут пешком.
Хотите в нашу команду? Скорей жмите "Откликнуться" и мы с Вами свяжемся!