О компании
Санаторий «Бирюза» — место, где забота о здоровье и качественный сервис создают атмосферу отдыха и восстановления. Мы ценим каждого сотрудника и вместе делаем мир немного лучше, помогая людям восстанавливать силы и радоваться жизни. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая вдохновляет и поддерживает!
О вакансии
Мы ищем менеджера отдела приёма и размещения — человека, который станет лицом гостеприимства и заботы для наших гостей. В ваши обязанности будет входить координация работы администраторов, контроль качества обслуживания и создание уютной атмосферы. Если вы любите помогать людям, цените уют и умеете находить подход к каждому гостю — будем рады видеть вас в нашей команде!
Ваши задачи:
- Координация работы администраторов и контроль соблюдения стандартов обслуживания.
- Организация приёма, размещения и выписки гостей, ведение документации.
- Контроль выполнения планов продаж дополнительных услуг и порядка оплаты.
- Взаимодействие со службами санатория, разрешение конфликтных ситуаций.
- Соблюдение правил миграционного учёта и требований безопасности, работа с автоматизированными системами.
Мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в сфере гостеприимства или туризма от 1 года;
- Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и стрессоустойчивость;
- Умение работать с документацией и базовыми программами для регистрации гостей;
- Готовность быстро реагировать на запросы и находить решения;
- Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде;
- Знание стандартов сервиса и желание развиваться в индустрии гостеприимства.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату;
- График работы 5/2, смены по 8 часов;
- Работу на территории современного санатория у моря;
- Возможности для профессионального роста и обучения;
- Дружный коллектив и поддержку на всех этапах адаптации.
- Бесплатное проживание